İade Politikası

Hilouse olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

Hijyen ve ürün bütünlüğünü korumak adına, iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Bu koşulları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade sürecini başlatmak için bizimle iletişime geçebilir, gerekli yönlendirmeleri alabilirsiniz. Onaylanan iadeler, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilerek en kısa sürede işleme alınır.